Aviso de Privacidad
Lifestyle Riviera Maya
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa lo siguiente: Responsable del tratamiento de datos personales: María Luisa Castellanos Ortega, quien actúa como persona física con actividad empresarial bajo el nombre comercial Lifestyle Riviera Maya, con domicilio fiscal en Bahía Chemuyil #9, Bohemian Village, Puerto Aventuras, Quintana Roo, 77733, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Para brindarle nuestros servicios de renta vacacional y venta de bienes inmuebles, podemos solicitar y tratar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad.
- Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección.
- Datos financieros: Información bancaria para pagos o reembolsos.
- Datos patrimoniales: Información sobre propiedades de su interés o que desee vender.
- Documentación oficial: Copia de identificación oficial (INE, pasaporte), comprobante de domicilio, RFC, CURP.
Finalidades del tratamiento:
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Primarias (necesarias para el servicio):
- Gestionar reservaciones y contratos de renta vacacional.
- Facilitar procesos de compra-venta de bienes inmuebles.
- Verificar su identidad y situación financiera para operaciones inmobiliarias.
- Elaborar y formalizar contratos y documentos legales relacionados.
- Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.
- Secundarias (no necesarias para el servicio):
- Enviarle información promocional sobre propiedades y servicios.
- Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.
- Invitarle a eventos o actividades relacionadas con el sector inmobiliario.
Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a sales@lifestylerivieramaya.com
Transferencia de datos personales:
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Autoridades competentes: Para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Notarías públicas: Para la formalización de operaciones de compra-venta.
- Instituciones financieras: En caso de ser necesario para procesos de pago o financiamiento.
- Colaboradores y asesores externos: Que participen en la prestación de los servicios contratados.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros adicionales sin su consentimiento expreso.
Derechos ARCO:
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: sales@lifestylerivieramaya.com. Su solicitud debe incluir:
- Nombre completo y datos de contacto.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Medidas de seguridad:
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Modificaciones al aviso de privacidad:
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o cambios en nuestros procesos. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web [www.lifestylerivieramaya.com] o se las haremos llegar a través de los medios de contacto proporcionados.
Contacto:
Para cualquier duda o aclaración sobre este aviso, puede escribirnos al correo: sales@lifestylerivieramaya.com.
Fecha de última actualización: abril de 2025